Security System
安全体系
三位一体 安全护航
隐私安全
一人一室 私密安心
Privacy security
冠扬不仅在诊疗环节坚持“一人一室”方案，而是将其前置，在咨询阶段就设立独立咨询空间，全力保障患者的隐私安全，营造安全、放心、舒适的就诊体验。
卫生安全
国标准则 实时监控
Health and safety
始终坚持医疗为本的核心宗旨，推行精细化医疗质量管理。建立覆合国家标准的独立透明消毒室，在器械安全、操作安全、环境安全等方面建立和实施严格的消毒管理制度，防止交叉感染，给顾客提供卫生安心的就医服务。
技术安全
国家认证 官方正品
Technical safety
始终将医师的专业性放在第一位，除每年引进行业优秀医师进入之外，还会定期组织安排医生进修，在保证医疗基础水平之余重视医生对最新技术及手段的更新学习应用，提升医疗服务的先进性、舒适度和搞效率。同时，严选医疗用材，从医疗性第一出发，引进国内外最先进的设备，材料，保障医疗水平。
Service System
服务体系
冠扬始终严格坚守“本位医疗”理念，从“全周期齿科服务品牌”的定位出发，不但在诊疗环节制定和执行“五星服务”的质量标准，确保患者从“预约-到院-候诊-治疗-恢复-复诊”全流程闭环管理的便捷、高效、舒适、安心，同时重视患者口腔健康教育，本着防胜于治的医疗理念，为患者的口腔全生命周期服务。
五星服务
01. 专人服务
冠扬实施一对一专人服务，从您拨打冠扬服务热线开始，我们就安排专门人员给您做全程服务，给您带来舒适自在的医疗体验；
02. 微笑服务
为给您带来良好的院内引导及医疗服务体验，冠扬实施微笑服务准则，不论是到院的专人引导还是医生的医疗服务或者是术后的陪护服务，我们坚持微笑服务，竭诚为您带来安心的医疗体验
03. 全程服务
为给求诊者带来更安心舒适的诊疗体验，冠扬独创《对客服尊10S标准》，从预约到院到术后关怀在内的10个就诊环节中质化服务细节，力求每一个环节都带给您尊享诊疗体验。
04. 诚信服务
实行平等沟通，病案告知、私属定制规范，杜绝夸大疗效、隐瞒病案，同时确保价格标准合理透明，明码标价、统一入口、价格公道，杜绝额外收费，严禁套路收费。
05. 满意服务
冠扬坚持在为求诊者提供正规专业的医疗技术和干净卫生的医疗环境的同时，重视疼痛管理服务，安排专人全时段提供恢复管理服务，并配置求诊者对医疗服务进行全程评估机制，不断保障医疗体验的舒适度。
